Supporto per telecamera posteriore
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Supporto adesivo per la telecamera posteriore
Compatibile con Z-Edge T4, Z3D, R1.
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
3-5 giorni lavorativi.
In quali paesi spedite?
Solo negli Stati Uniti.
Non possiamo consegnare nelle seguenti aree:
1. Alaska
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5. Isole Marshall
6. Isole Marianne Settentrionali
7. Palau
8. Porto Rico
9. Rhode Island
10. Isole Vergini Americane
11. Forze Armate Americhe
12. Forze Armate Europa
13. Forze Armate del Pacifico
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Cosa fare se il mio ordine non arriva?
La maggior parte dei nostri pacchi arriva in 3-5 giorni lavorativi dalla data in cui è stato effettuato l'ordine. Tuttavia, alcuni prodotti potrebbero richiedere più tempo per arrivare a causa di dimensioni, peso, posizione, condizioni meteorologiche, ecc. Si prega di consentire fino a 10 giorni dalla data di spedizione affinché il proprio articolo arrivi. Se non lo hai ricevuto entro allora, contatta il nostro Servizio Clienti online o inviaci un'email a support@z-edge.com per assistenza.
Tutti i clienti Z-EDGE hanno una garanzia di rimborso di 30 giorni, per garantire che la vostra esperienza di acquisto sia senza preoccupazioni.
Per impostazione predefinita, il periodo di garanzia dell'unità è impostato su 12 mesi dalla data di spedizione dell'unità.
Puoi essere corretto a 18 mesi per altri prodotti (eccetto i monitor) e 24 mesi per i monitor registrando il tuo ordine e prodotto sul nostro sito ufficiale entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto. Per gli accessori offriamo una garanzia di 6 mesi.
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GARANZIA DI RIMBORSO DI 30 GIORNI
I prodotti non danneggiati possono essere restituiti per un rimborso completo per qualsiasi motivo entro 30 giorni dalla data in cui l'articolo è stato consegnato all'indirizzo di spedizione designato. Una volta che l'articolo restituito arriva nuovamente nel magazzino di Z-Edge per l'ispezione, il processo di rimborso avrà inizio.
Attenzione:
- I resi devono includere tutti gli accessori.
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- Per le richieste di garanzia relative alla qualità, Z-Edge rimborsa il costo del prodotto stesso.
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- I danni che si ritiene siano stati causati durante la spedizione devono essere segnalati entro 48 ore dalla consegna. I clienti devono fornire prove fotografiche e video del danno e dell'imballaggio.
Non è possibile elaborare una richiesta di rimborso per problemi non di qualità per articoli che hanno superato questo periodo di 30 giorni. Per acquisti non effettuati direttamente attraverso i negozi online di Z-EDGE, si prega di contattare i rivenditori per i rimborsi.
Non Coperto dalla Garanzia:
- Articoli che hanno superato il periodo di garanzia
- Prodotti senza prova di acquisto sufficiente
- Problemi non legati alla qualità (dopo 30 giorni dall'acquisto)
- Prodotti smarriti o rubati
- Prodotti gratuiti
- Riparazioni tramite terzi
- Danni da fonti esterne
- Danni causati da un uso improprio dei prodotti (inclusi, ma non limitati a: cadute, temperature estreme, acqua, utilizzo improprio dei dispositivi)
- Acquisti da rivenditori non autorizzati
RIVENDICAZIONI DI GARANZIA PER PROBLEMI RELATIVI ALLA QUALITÀ
Processo:
- L'acquirente deve fornire una prova di acquisto sufficiente.
- Z-Edge deve documentare cosa succede quando gli acquirenti risolvono i problemi del prodotto.
- È necessaria una prova visibile del difetto dell'articolo difettoso.
- Potrebbe essere necessario restituire un articolo per un'ispezione di qualità.
- I resi non possono essere elaborati senza l'imballaggio originale e gli accessori.
- Per gli articoli difettosi che Z-Edge deve restituire, le garanzie su quelle sostituzioni sono annullate, se l'articolo sbagliato viene restituito a Z-EDGE o se l'articolo difettoso non viene restituito.
POLITICA DI RESTITUZIONE E RIMBORSO
Se alcuni articoli non soddisfano le tue aspettative, puoi restituire l'articolo entro 30 giorni dalla data di ricezione per un rimborso completo del costo del prodotto stesso.
Per essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Il tuo articolo e tutti gli accessori devono essere nella confezione originale. L'acquirente deve fornire una prova di acquisto sufficiente, come il numero d'ordine per gli acquisti online effettuati tramite Z-Edge.
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'email per informarti sullo stato del tuo rimborso.
Una volta confermato, il tuo rimborso sarà elaborato e un credito sarà automaticamente applicato all'account utilizzato per il pagamento entro 5 giorni lavorativi.
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- Resi accidentali dell'acquirente
- Restituzione di articoli che si affermano avere difetti ma che il controllo qualità di Z-EDGE ha trovato in condizioni di funzionamento
- Costi associati a resi non autorizzati (qualsiasi reso effettuato al di fuori del processo di garanzia approvato)
Nota:
Quando si restituiscono articoli con un'etichetta di spedizione prepagata fornita da Z-EDGE, Z-EDGE si assume la responsabilità per eventuali danni o perdite subiti durante il trasporto. Quando si restituiscono articoli per problemi non legati alla qualità, l'acquirente si assume la responsabilità per eventuali danni o perdite subiti durante il trasporto. Z-EDGE non fornisce rimborsi per articoli danneggiati durante il trasporto per reclami di garanzia non legati alla qualità.
